预订须知

请认真阅读参团需知：

1、参团者需交护照复印件 1 张（原件可自行带往机场登机，有效期 7 个月以上），港澳居民（含小童），必须持《港澳居民往来内地通行证》（俗称回乡证）才可出境。台湾护照出团时需持《台胞证》才可出境，并保证自己返回中国时，证件签注有效。

2、导游有权根据时间与天气等原因合理安排行程，但景点不会减少；

3、客人不得随意离团，如客人未经许擅自离团，请将 800 元/人/天离团费交付当地导游。不然旅行社有权取消回程机票及用房用车（半天也是按照一天收取离团费）。如我司团队行程不符合贵宾离团客人需求，请另行选择自由行产品，多些理解）

4、离团必须签署离团切结书。离团期间出现人身安全、财产损失，责任客人自理；旅行社将向公安机关、旅游主管部门、我国驻外机构报告，由此产生的一切法律后果由旅游者承担。

5、行程中的项目（例如餐、景点、车等等），如果自动放弃，不退还费用；

6、团队机票不得更改及转签，一旦确定出行，如客人取消，我社将收取 100%团费；

7、酒店安排两人一间，房型不可指定,如在不影响总房间数的情况下，夫妻尽量安排一个房间，如团队遇单男或单女，我社将安排同性别客人或与领队拼房，如果客人坚持己见客人须向酒店总台直接支付单房差费用（具体已酒店总台收费为准）

8、自由活动当天，如客人需自己安排行程，请注意财物与人身安全。千万不可与当地非正规旅行社私自接洽活动项目，若由此发生人身伤害或者财产损失，我社不承担责任。

9、旅行社已为客人购买旅游意外险，旅游过程中，酒店泳池海滩为客人提供了很多游泳便利，请客人根据自身状况，妥为安排，如发生意外，责任自理！【意外伤害的定义是指遭受外来的、突发的、非本意的、非疾病的客观事件直接致使身体受到的伤害】，当您在旅游过程中（所有高风险的项目不在保险范围内）不慎受伤，请第一时间和导游联系，或您直接通知自己的组团旅行社向保险公司报案，同时您应该保留所有证据（可能是照片，可能是团友或导游的书面说明），旅行社会积极配合协助处理，但所有医疗费用，请您先行垫付，然后准备好所有发票（100 元以内保险公司不受理），按照保险公司具体规定向保险公司理赔。

10、客人进出海关，严禁拍照，否则造成的没收护照，罚款，滞留，遣返等一切后果客人自负。

13、团队酒店由我司安排，旺季房源紧张情况下，我们会安排我们推荐酒店或同级标准

14、为了确保旅游顺利出行，防止旅途中发生人身意外伤害事故，请旅游者在出行前做一次必要的身体检查，如存在下列情况，请勿报名：A、传染性疾病患者，如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染病人；B、心血管疾病患者，如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；C、脑血管疾病患者，如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人；D、呼吸系统疾病患者，如肺气肿、肺心病等病人；E、精神病患者，如癫痫及各种精神病人；F、严重贫血病患者，如血红蛋白量水平在 50 克/升以下的病人；G、大中型手术的恢复期病患者；H、孕妇及行动不便者。

15、65 周岁以上的旅游者报名参加旅游时，请提交健康证明及担保书，并有家人陪同。

16、10 人以下团队不单独派领队，敬请理解。

17、行程图片仅供参考，以实际为准

18、行程中所列航班号及时间仅供参考，以最终出团通知为准。

1.        行程说明:

如遇部分景点节假日休息或庆典等，本社有权根据实际情况调整行程游览先后顺序，以尽可能保证游览内容。但客观因素限制确实无法安排的，本社将根据实际情况进行调整，敬请各位贵宾理解配合，客人如当地参加一日游，婚礼等其他项目，不能如期跟团，请在报名前告知旅行社，需单独报价，如故意隐瞒导致不能参加的行程一切损失由客人自行承担。

2.        酒店说明:

a.         如果因展会、政府活动、当地宗教节日等酒店爆满，我社会依当时情况调整当地同级酒店，不会影响当地酒店标准及整体游览时间

b.         巴厘岛的别墅通常为了构造私密性和安静的度假氛围都远离闹市区，别墅周围可能出现一些稻田等自然环境，所以建议各位贵宾在入住别墅前途径超市的时候提前准备一些日常用品，比如驱蚊液，零食等个人用品，且别墅的大床房居多，双标间较少，贵宾可报名时向我社申请什么房型，我们会尽量向酒店申请，巴厘岛的酒店的都是申请但不保证申请一定能安排。

3.        退费说明

a.         游客因个人原因临时自愿放弃游览，酒店住宿、餐、车等费用均不退还

b.        团队机票一旦出票不得改签换人退票

4.        保险说明:

a.         我社所上境外旅游人身意外保险，此保险如在境外发生意外就医，请留好底单及消费记录，回国联系报名社索要保单号致电保险公司自行理赔。

b.        团队报名人员岁数超过65岁以上的必须投保SOS救援保险，游客自投。

5.        其他说明:

a.  质量反馈表，我社处理游客意见，以游客交回的团队质量反馈表为依据，请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写。

1.时差：巴厘岛当地时间与北京时间相同，没有时差。但印尼首都雅加达的当地时间则比北京时间慢一小时。

2.气候：巴厘岛属于热带海岛型气候，常年炎热，全年平均温度约 28 摄氏度，每年 10 月到次年 3 月为雨季，其它时间为旱季。雨季结束后的一个月是巴厘岛最热的季节，5 月到 9 月比较凉爽（这时是前往巴厘岛旅游的最佳季节）。巴厘岛地区天气状况，除了中部山区气温略低，海边地区气温较高外，其它地区大多是晴朗炎热的好天气。

3.宗教：巴厘岛约有 95%的人信阿加玛印度教（INDONESIA）相信万物都有神明，如太阳神、月神、山神、路神、湖神、猴神、龟神等等，神无处、无时不在，因此巴厘岛有“神仙岛”之称。其余的多信回教、佛教、天主教或基督教等。在巴厘岛，不同宗教的人都能和平共处。在巴厘岛，有近两万个印度教寺庙，每间都有其庆祝建立日，如为每间寺庙庆祝建立日，恐怕得排满 210 天，对于这类纪念日，当地人称之为“欧达朗”。若想拍摄宗教典礼活动须事先获得允许。前往寺庙和宗教场合时，衣着须整洁正统。切勿用手触摸当地人头

部或用手指指人，这认为是不礼貌的行为。另外还要注意：接人待物勿用左手；处于生理期的妇女请勿进入寺庙；当别人在祭拜时莫在其前面走过；遇到祭拜时，千万不要站在他的右边。对于要购买的东西，不要用脚去指，当地人非常忌讳，另无意购买的东西，请勿与商家杀价。

4.购物：货币为 Rp（RUPIAH），简称印尼盾或卢比），兑换汇率约为 1RMB=1800Rp（仅供参考） 巴厘岛有许多纪念品值得购买，如印尼民族木雕、蜡染织物；土产有咖啡豆、咖喱粉、虾片、香精油等等，自用或馈赠亲友均宜。购物时，请记住要杀价，在印度尼西亚，如果你不确定要买某件商品，最好请不要问价格，更不要进行讨价还价的动。

5.小费：大部分酒店和餐厅都会在账单上另加 11％的政府税和 10％的服务费，不必另付小费。对于行李生，大约相当于人民币 5 元／次给小费。客房服务生小费约为相当于人民币 10 元／间／晚。请避免以硬币当小费。其它如出租车或机场搬运工的小费大约相当于人民币 5 元／次，视工作繁重程度而定。一般游玩项目，如有教练陪同，小费是按相当于人民币 10-30 元不等，视游客满意的程度。

6.饮食：在印尼绝对不可喝生水或来路不明的水，较安全的是有包装的罐装或杯装水及饮料。巴厘岛餐饮可谓溶汇东西方，在各大酒店，各大餐厅汇聚来自各地的美食精华，法国餐馆，中华楼，日本料理，意大利PIZZA，应有尽有。

7.通讯：印度尼西亚的国际电话公司由两家通讯公司负责，分别是 INDOSAT（代码为 001）、SATELINDO（代码 008）。拨国际电话是国际码为 001 与 008。酒店里多有 IDD 电话服务（国际直拨电话）。致电中国号码：（008 或001 或 017）＋86 十区域号码十对方电话号码从中国致电到巴厘岛：00＋62＋361 十当地电话

8.电器：巴厘岛的电流是 220V / 60Hz 使用两孔圆形插座（德标），多数的旅游饭店备有转接头，但是如果需要携带电器，还是自行准备变压器与转接头比较保险。

9.商店的营业时间：巴厘岛多数的购物中心，商店的营业时间为 10:00-22:00，政府部门的上班时间每周一至周四早上 8:00-15:00，周五早上 8:00-12:00，一般公司商号则是周一至周五 9:00-17:00。

10.随身物品：巴厘岛属于热带海岛型气候，常年炎热，因此请携带夏季服装,准备好太阳眼镜,女士最好携带防晒乳及遮阳伞.另巴厘岛的蚊虫不少，游客记得 带防蚊液及其它个人基本医护用品，如肠胃药，消炎片，OK 绷带等。

11.汇兑：可在国内中国银行提前预约兑换，但印度尼西亚币值很不稳定，所以游客在当地兑换适量的货币就可以了，当地的小费可使用人民币，港币，美金支付。而其它的购物，游玩，住宿一般只收取印度尼西亚盾和美金。信用卡除了在大型的酒店和商场，其它地方很少能使用。在巴厘岛有很多的兑换货币的地方，机场，银行，私人兑换店，甚至一些小商铺也提供兑换服务，但这些地方汇率参差不齐，比如 1996 年的美金在当地不被使用，大面额的美金汇率比小面额的美金汇率高，客人需多比较才能获取比较理想的汇率。外汇兑换时切记现场清点，一大叠钞票容易让游客迷失方向。

12 从事水上活动如游泳、水上摩托艇和快艇、水上跳伞、潜水等注意事项：

参加水上活动宜结伴同行，并了解活动场地是否合法及器材是否正当使用和操作，听从专业教练指导，潜水装备不能替代游泳能力，不会游泳者，不要尝试。事先了解地形、潮汐、海流、风向、温度、出入水点等因素，如上面因素不适合水上活动时，则不要勉强参加。参加外岛的活动行程，宜要求旅行社安排合法的交通船，严格遵守穿救生衣的规定，且应全程穿着，如未提供救生衣，则应主动要求。乘坐游艇及水上摩托艇，不跨越安全海域，不在水上摩托艇、快艇、降落伞等水上活动范围区内游泳。注意活动区域之安全标示、救援设备及救生人员设置地点。应注意自己的身体状况，有心脏病、高血压、感冒、发烧、饮酒及餐后，不参加水上活动及潜水，感觉身体疲倦、寒冷时，应立即离水上岸。避免长时间浸在水中及曝晒在阳光下，亦长时间憋气潜水、头晕导致溺毙；潜入水里时不使用耳塞，因压力会使耳塞冲击耳膜造成伤害。潜水时勿以头部先入水，并应携带漂浮装备。乘坐游艇前宜先了解游艇的载客量，如有超载应拒乘，搭乘时不集中甲板一方，以免船身失去平衡。对于旅行社安排行程之外的各种水上活动，参加前应谨慎评估其安全性及自身的身体状况

国际四星海边酒店 参考酒店：

http://www.benoaresort.com

http://www.camakilabali.com

http://www.sanurparadise.com

http://www.grandinnabalibeach.com/

http://www.bintangkutahotelbali.com/

http://www.astonhotelsinternational.com/en/hotel/view/21/aston-kuta-hotel---residence

国际五星海边酒店 参考酒店：

http://www.lv8bali.com/

http://www.thepatrabali.com/

https://www.novotelbalibenoa.com